就在前不久，来自无锡的王总从网络上找到我们，之前他从我们公司购买了一批铝型材锯片350*25.4*3.6*100T型号的。在用了几天后便打电话过来，反映材料会经常打弯的现象。客户那边一开始以为是铝型材锯片的质量问题，找到我们客服进行投诉。客服将这个反映给我们的业务人员，经过一番沟通后才找到问题所在。
原来客户是切那种薄壁铝管材料，首先这种材料在选择铝型材锯片时，应该选择锯片厚度薄一点的锯片来进行切割，这样会减少切割阻力。第二在锯片的齿数选择上，应该选择密一点的齿数，最终经过一番沟通后我们向客户推荐350*25.4*2.0*120T铝型材锯片，客户购买了两片，用下来后对效果非常满意，材料打弯现象再也没有了。
话说一开始王总表达清楚自己的材料尺寸及锯切要求，就不会出现这种想象了。同时也劝诫每位来访客户，一定要告知自己的切割材料尺寸。
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