销售合金锯片你不负客户，客户才不会负你--丰金锐刀具小刘..切铝锯片厂家直销

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销售合金锯片你不负客户，客户才不会负你--丰金锐刀具小刘

文章出处：人气：发布时间：2018-6-20 13:38:29

　　6.20日丰金锐刀具家人一如既往的开晨会，业务小刘分享到：“把梳子销售给和尚真的是一种成功吗？我不这样认为，作为销售每天销售那么多合金锯片，只是把他销售给有需要的人，如果把梳子销售给和尚，就算成功了，还会有第二次吗？只有你不负客户，客户才不会负你！”

　　听了如此让人深思的分享，你是不是也开始思考这个问题了。丰金锐刀具家人一致认为：客户是我们的恩人，是我们的衣食父母，帮助企业成长，帮助自己实现梦想，怎能轻易负了客户？不但要把合金锯片销售给有需要的用户，还要为客户考虑使用的是否合适，以及售后发货服务等等！

　　小刘还分享到自己服务一个合金锯片客户有两年多了，中途有出现过一些差错，因为物流出错，导致客户没有按时收到货，生产也受了一些影响。理论上讲是令人气愤的，一直以来丰金锐刀具都是为客户提供良好的服务，出现这种情况，不会追究是谁的错误，客户反而是持着原谅、包容的态度。

　　网上关于这个故事的观点和看法数不胜数，但是丰金锐刀具一直认可“你不负客户，客户才不会负你”把梳子卖给和尚，不是等于把自己的锯片卖给不需要的受众人群吗？卖了第一次还有第二次吗？这样谁来成为你的老客户，没有老客户拿什么来支撑企业营业额！

　　如果你经常关注丰金锐刀具服务客户案例可以看到，有多少用户找到丰金锐的时候也许并不了解自己的需求，但是作为厂家坚持把客户需求放在第一位，而不是盈利。换句话说，一定要上客户用上的锯片型号、档次恰到好处，让客户花更少的钱，产生最大化的利益。关于这些，相信来访的客户都是深有体验的！

　　也不得不承认，在服务客户的过程中，难免会遇到一些让人不是很满意的服务，比如：异常情况导致交期延迟、物流送货不及时、配送时产品遭到损害........丰金锐刀具作为17年锯片厂家，在尽自己百分之百努力的同时也无法做到完美，但是又有多少客户遇到此问题时，报之理解、原谅的态度，并且还会持续选择我们。当然，追求完美，将客户服务到满意为止一直是我们的目标。

　　其次，丰金锐刀具打造了客户文化墙，怀着感恩的心，去服务我们的合金锯片客户。将客户视为我们的衣食父母，是客户帮助我们实现员工的梦想；是客户帮助企业成长；

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